ガス使用停止（閉栓）の手続きが必要です。
オートロックマンションや屋内にガスメーターがある場合はお客さまの立会いが必要となります。

手続きのお申込みはインターネットまたはお電話で承っております。

大阪ガスの供給エリア外へ引っ越しますが、今まで使っていたガス機器は使用できますか？

現在ご使用のガス機器（13A用）がご転宅先で使用可能かどうかは、ご転宅先のガスが13A用機器に適合していることが必要です。
また、電気の周波数が「60ヘルツ」と「50ヘルツ」で異なり、機種によっては部品の取り替えが必要な場合があります。詳しくは、転宅先のガス会社へお問合せをお願いします。

作業には、必ず立ち会わなければならないのですか？

ガスメーターが家の外で、弊社担当者がガスの停止作業（閉栓）ができるようであればお立会いいただかなくても結構です。
オートロックマンションや屋内にガスメーターがある場合等で、弊社担当者が解錠できない場合は、お立会いをお願いします。

立ち会いが必要な場合は、ガスの停止作業日時の指定はできますか？

ガスの停止作業（閉栓）の訪問時間帯は、9:00〜12:00、13:00〜15:00、15:00〜17:00、17:00〜19:00（17:00〜19:00は日祝日除く）のいずれかをお選びいただけます。
ただし、順番に回らせていただきますので、訪問時刻の指定をお受けすることはできかねます。ご了承願います。

今まで通りのお支払い方法がご利用いただけます。また、現在のお支払い方法が口座振替またはクレジットカード支払いの方も、ご転居先へ請求書を郵送することができます。
インターネットまたはお電話により、ガスの使用停止（閉栓）のお申込みをいただく際にどちらかをお選びください。最終の閉栓日までの日割分の料金を請求させていただきます。

ガスの使用停止（閉栓）と同時に自動解約となります。
リース中の警報器はそのまま置いていっていただければ結構です。壁掛型の警報器の場合は、お手数ですがコンセントだけ抜いておいていただきますようお願いいたします。