会員サイト「マイ大阪ガス」登録キャンペーン実施中!
ご家庭のお客さま > 商品・サービス > るるるコールM > るるるコールMのサービス

るるるコールMのサービス

るるるコールMってこんなサービスです。ガスとご家族の両方をそっと見守り、暮らしの安心・安全をお届けします。

ガス消し忘れ自動通報サービス

ガス消し忘れ自動通報サービスは、ガスの長時間のご使用があった場合などに、
大阪ガスセキュリティパートナー監視センターから
メールや電話でお知らせするサービスです。

お客さまの声

ガスの消し忘れを24時間監視!!

ご使用開始から60分でメールでお知らせ 120分で再度、メールでお知らせ 360分監視センターからご自宅に電話でお知らせ ※ご不在時、遠隔操作でガスメーターを止めます。

ガスご使用開始からお知らせするまでの時間
  主なガス機器 メールのみでのお知らせ(電話連絡はございません) 電話でのお知らせ(以降、メールのお知らせはございません)
ガス消費量が小さい器具 テーブルコンロ ガスファンヒーター ガスストーブ ガス温水床暖房(ヌック) ガス温水浴室暖房乾燥機(カワック) 60分毎 (1回目のお知らせ以降、60分間隔でお知らせ) (30分・90分に設定変更することも出来ます)
  • 夏期150分
  • 冬期360分
ガス消費量が大きい器具※1 ガス給湯器 風呂釜
  • 夏期60分
  • 冬期80分
  • 冬期から夏期への変更は4〜5月、夏期から冬期への変更は10月に行います。
  • 自動通報するガス流量は約0.62kW以上になります。調理器具のとろ火、その他のガス器具の口火・種火等で約0.62kW未満の流量範囲であった場合は自動通報しません。
  • エネファームをご利用のお客さまは、ガス消し忘れ自動通報サービスはご利用いただけません。
  • エコウィルをご利用のお客さまの「ガス消費量が小さい器具」のお知らせ時間は、メール・電話とも360分となり変更できません。
  • マイコンメーターの号数が10号から16号の場合は、電話連絡時間は720分となり、変更することはできません。なお、メールによるお知らせはできません。

※1 上表の「ガス消費量が大きい器具」はガス流量が約20.8kW以上の場合を指します。約20.8kWを超える場合には、電話連絡でのお知らせ時間はガス流量に応じて30分〜70分のみとなり、メールのお知らせは、設定時間にかかわらず、ございません。

ガス遠隔しゃ断サービス

ガス遠隔しゃ断サービスは、外出先で、ガスの消し忘れが気になった場合に、
お客さまのケータイを使って、ご自宅の使用状況の確認やガスを止めることが
できるサービスです。

お客さまの声

外出先でガスの消し忘れが心配に・・・

ガスご使用量お知らせサービス

お客さまの声

ガスの未使用のお知らせ

ガスの未使用のお知らせサービスは、1日のガスご使用量がゼロの場合に、ご指定先にメールで
お知らせするサービスです。(お客さま・ご家族への電話連絡はございません)

1日のガスご使用量がゼロの場合に、メールでお知らせ。

日別のガスご使用量のお知らせ

日別のガスご使用量のお知らせサービスは、月に1度、日別のガスご使用量をメールでお知らせする
サービスです。ご自宅のガス使用状況の把握、省エネにご活用いただけます。

ガス検針結果のお知らせ票配布日の翌日にメールでお知らせします。

「ガスご使用量お知らせサービス」は、施工方法により提供できない場合があります 施工について

るるるコールシリーズご利用のお客さまの声 るるるコールに入っていて本当に助かりました。

「外出中」「就寝中」「コンロからつい目を離してしまった時」...
大阪ガスが代わりにいつでもご家族の安全を見守っています。

神戸市 K様 一人で離れて暮らす母を見守りたくて、加入

"るるるコールM"のお知らせメール送信先に、子世帯全員のメールアドレスを登録しています。消し忘れの時など、同時に全員へメールが届くので、母の生活ぶりが分かり、とても安心です。1日ガスの使用が無かった時にもメールが来るので、万が一の時にも安心だと感じています。母との会話も増えて、家族の絆が深まりました。

ガス消し忘れ自動通報サービス 通報数/年間約17.5万件

神戸市 K様 一人で離れて暮らす母を見守りたくて、加入

京都市 O様 グリルの火を消し忘れていたのに...

魚をグリルで焼いた後、火を消し忘れてそのままに。「ガス消し忘れ通報」を受信し、お電話でご確認いただくと、ガスコンロのグリルの火がついたままでしたので、消火いただきました。奥さまより「以前にも同様のことがありましたが、また"るるるコール"に助けてもらいました。」とのお言葉を頂きました。

ガス消し忘れ自動通報サービス 通報数/年間約17.5万件

京都市 O様 グリルの火を消し忘れていたのに...

羽曳野市 K様 帰宅してホッとしました

ストーブを消し忘れたまま、外出。「ガス消し忘れ通報」を受信し、お電話でご連絡をしましたが不通のため、ガスを遠隔でしゃ断しました。ご主人さまより「帰宅時、ストーブのスイッチが入ったままでしたが、"るるるコール"でガスを止めてもらって助かった。」とのお言葉を頂きました。

ガス消し忘れ自動通報サービス 通報数/年間約17.5万件

羽曳野市 K様 帰宅してホッとしました

西宮市 M様 あわてものの私でも...

朝あわてて仕事に出かけてしまい、コンロの火を止めたか気になるとのお電話。すぐにお調べし、ガスが止まっている事をお伝えしました。後日「"るるるコール"の安心サービスに感謝しています。」とのお言葉を頂きました。

ガスメーターの遠隔しゃ断サービス ご依頼数/年間約2.6万件

西宮市 M様 あわてものの私でも...

奈良市 K様 うっかり消し忘れて外出しても...

ファンヒーターをつけたままご家族で外出。電話にてご連絡頂き、すぐさま遠隔操作でガスを止めました。奥様より「"るるるコール"に入っていて本当によかったです。」とのお言葉を頂きました。

ガスメーターの遠隔しゃ断サービス ご依頼数/年間約2.6万件

ストップ!!

「るるるコールM」は、月々583円(本体価格540円)(税込)でご利用いただけます。
  • 大阪ガスの都市ガスをご利用の場合、毎月のガス代に合算してご請求させていただきます。
  • 新規にお申し込みいただいた場合、サービス開始月の料金は無料となります。お支払いは、サービスを開始した翌月分からお支払いいただきます。
  • サービス料金には、ガスメーターからの通報、大阪ガスからの通話料および設置工事費用、通信装置費用が含まれておりますので、別途費用はかかりません。

※ 契約期間は5年間です。

ご契約の前にご確認ください

ご相談・お問い合わせ

  • 無料お見積り お気軽にご相談ください
  • 大阪ガス るるるコール特約店
大阪ガス セキュリティーパートナーカスタマーセンター 0120-067-024 平日9:00〜17:30 土・日・祝日・年末年始(12/29〜1/4)を除く

※お客さまより当社にいただいたお電話でのお申込みやお問い合わせなどの内容は、正確に受付処理されているかを確認するためなどの目的で録音させていただくことがあります。

このページのトップへ戻る

大阪ガス ご家庭のお客さま向けホームページ