関西エリア密着の大阪ガス
22時までの電話で当日修理対応可能!
※大阪ガスサービスチェーンが提供するサービスです。
※修理対応は有料となります。
※お申込み後、大阪ガスサービスチェーンがご訪問いたします。
こんなことで
悩んでませんか？
これ、全部リフォームで
解決できます！
24時間365日受付
24時間365日受付なので
いつでもお気軽に
お問い合わせいただけます。
22時までの受付で当日対応
22時までに
お電話いただいた場合は、
原則当日対応いたします。
資格保有者、約1,000名※
大阪ガス独自の
水まわり修理資格を有する
約1,000名の担当者が、
安心安全に対応いたします。
- ※2025年3月時点
地域密着ですばやく駆けつけ
大阪ガス供給エリアにある約200拠点※のサービスチェーンが、地域密着ですばやく駆けつけ対応します。
- 地域別拠点数
-
- 大阪府110カ所
- 京都府27カ所
- 兵庫県51カ所
- 奈良県7カ所
- 滋賀県7カ所
- 和歌山県2カ所
- ※2026年3月時点の関西エリアでの拠点数
メーカー問わず対応可能
大阪ガスサービスチェーンなら、
メーカー問わず駆けつけが可能です！
- ※全メーカーで、故障内容により大阪ガスサービスチェーンが修理対応をお受けできない場合があります。
- ※1 2025年3月時点の累計工事件数
- ※2 2023年10月時点の水まわり修理累計件数
※2024年4月～2025年3月リフォームお客さま満足度調査 回答総数2,592
※修理対応は有料となります。
※お申込み後、大阪ガスサービスチェーンがご訪問いたします。
※修理対応は有料となります。
※お申込み後、大阪ガスサービスチェーンがご訪問いたします。
大阪ガスのショールームでは
住宅設備の最新機器を
実際に見て、聞いて、触れて
楽しみながらご検討いただけます。
駅チカで、駐車場もございます。
お出かけのついでに
ぜひお立ち寄りください。
※ショールームのご利用は事前予約が必要です。
※修理対応は有料となります。
※お申込み後、大阪ガスサービスチェーンがご訪問いたします。
リフォームの流れ
-
STEP
- イメージづくり・要望整理
- 現在の問題点・改善点、家族の希望、優先順位などを整理しておきましょう。
-
STEP
- 資金計画
- おおよその予算を確認し、リフォームの範囲を決めましょう。補助金制度などもチェック。
-
STEP
- 情報収集
- 資料請求やWebサイト検索などで最新の機能やデザインなどの情報収集を。イメージが固まり、希望が伝えやすくなります。
-
STEP
- 大阪ガスサービスチェーンへ見積り依頼
- リフォーム内容と大体の予算をお伝えください。本サイトからでも見積り依頼が可能です。
- 無料お見積り・ご相談
-
STEP
- 現場調査
- 正確な見積りのためには現場調査が必要です。現状や工事範囲の確認、採寸などをふまえた提案書を作成してもらいます。
-
STEP
- ショールーム見学(必要に応じて)
- 各メーカーのショールームへ。ショールームで商品を見て、触って、実際の色や使い勝手、サイズを確認しましょう。
-
STEP
- プラン・見積りの確認
- プランの詳細を決定し、最終的な見積りを確認。気になる点は担当者に再確認し、解決しておきましょう。
-
STEP
- 契約
- 言い忘れた要望はないか、もう一度確認。確認できたら工事請負契約を結びます。
-
STEP
- 工事着工
- 工事開始にあたり近隣にご挨拶を。進捗を確認しながら工事を進めてもらいましょう。
-
STEP
- リフォーム完成！
- 担当者立ち合いのもと、プランが見積書通りに仕上がっているかチェック。操作方法なども確認しましょう。
USER VOICE 1
次に壊れたらどうなるのか、壊れた時はどう対処すればいいのか、今後の修理・交換やリフォームについても丁寧に教えてくださったので、安心して今後に備えることができます。
USER VOICE 2
会社が大きくしっかりしていて、身元がハッキリしているというのはとても安心。礼儀正しく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださったので、本当に助かりました。
よくあるご質問
- 温水便座だけリースすることはできますか？
-
可能です。
らく得リースでは、便器のみ、温水便座のみ、便器と温水便座のセットからお選びいただけます。
また、グレードなどもお好みやご予算に合わせて変更可能です。
- トイレの工事期間はどれくらいですか？
-
お住まいの状況や設置する機器によって多少異なりますが、トイレだけの入れ替えなら、1日で工事は完了します。
詳しくは「トイレリフォームの流れ」 をご覧ください。
- 取り外した便器や温水便座は処分してもらえますか？
-
ご対応いたします。
ただし、標準取付費に含まれない費用は、別途販売店にお支払いいただきます。
詳しくはこちら
- トイレを交換する前に、修理で済むかどうか相談できますか？
-
はい。具体的に決まっていなくても、住まいのお困りごと・お悩みをお気軽にご相談ください。ご相談・お見積りは無料です。
- マンション住まいでもらく得リースの利用は可能ですか？
-
らく得リースをご契約いただけます。
ただし、賃貸住宅の場合、対象機器が賃貸住宅のオーナーさまの所有物となるため 賃貸住宅にご入居のお客さまは「らく得リース」をご利用いただけません。
なお、賃貸住宅オーナーさま向けのリースについては別途ご相談ください。
ご相談は大阪ガスお客さまセンターで承っています。
＞大阪ガスお客さまセンター
（スマートフォンはこちら ）
- 和式から洋式に変える場合でも、取付費用はリース代に含まれますか？
-
含まれます。
ただし、取替えにともなう電気工事、取替えに必要となる別途部材費、大工工事、内装工事（クロスや床材など）機器廃棄処分費は含みません。
- 契約期間内に解約する場合、違約金は発生しますか？
-
リース契約期間中にお客さまから中途解約のお申し出があった場合、解約精算金をお支払いいただき機器を取り外すか、売買代金をお支払いのうえ機器を買い取っていただくかのいずれかとなります。
※取り外しなどは別途申し受けます。取り外しや取り外しによる開口部の閉塞に関わる費用・返還費用は、お客さま負担となります。
- トイレ交換と一緒に壁紙や床の張り替えもお願いできますか？
-
可能です。
ただし、標準取付費に含まれない費用は、別途販売店にお支払いいただきます。
詳しくはこちら
- ショールームの予約はどこからできますか？
- 大阪ガスハグミュージアムHP「ご来館・オンライン相談予約フォーム」 からご予約できます。
※修理対応は有料となります。
※お申込み後、大阪ガスサービスチェーンがご訪問いたします。
