大阪ガス

トイレのお悩みは大阪ガスにお任せ！ 修理 交換 リフォーム トイレをもっと快適に

関西エリア密着の大阪ガス
22時までの電話で当日対応可能!

※大阪ガスサービスチェーンが提供するサービスです。

トイレ以外も相談できるの？便座だけでもリース交換できる？実際の商品を見て検討したい！修理もしてくれるの？見積りは無料？リース、購入どう違うの？補助金が適用される条件は？ まずは無料でお見積もり お気軽にお問い合わせください まずは無料でお見積もり お気軽にお問い合わせください

※修理対応は有料となります。

※お申込み後、大阪ガスサービスチェーンがご訪問いたします。

こんなことで
悩んでませんか？

便器の汚れが落ちにくい ニオイが気になる 便器に座るとヒヤッと冷たい 掃除がしにくい 立ち座りに苦労している 家族が多いので節水したい

これ、全部リフォームで
解決できます！

＼大阪ガスだから／選ばれるポイント

POINT1 24時間365日受付

24時間365日受付なので
いつでもお気軽に
お問い合わせいただけます。

受付

POINT2 22時までの受付で当日対応

22時までに
お電話いただいた場合は、
原則当日対応いたします。

対応

POINT3 資格保有者、約900名※

大阪ガス独自の
水まわり修理資格を有する
約900名の担当者が、
安心安全に対応いたします。

  • ※2024年3月時点
資格

POINT4 地域密着ですばやく駆けつけ

＼お近くのサービスチェーン／約200拠点

大阪ガス供給エリアにある約200拠点※のサービスチェーンが、地域密着ですばやく駆けつけ対応します。

地域別拠点数
  • 大阪府110カ所
  • 京都府27カ所
  • 兵庫県51カ所
  • 奈良県7カ所
  • 滋賀県7カ所
  • 和歌山県2カ所
  • ※2024年3月時点の関西エリアでの拠点数

POINT5 メーカー問わず対応可能

大阪ガスサービスチェーンなら、
メーカー問わず駆けつけが可能です！

TOTO LIXIL Panasonic Takara standard など
  • ※全メーカーで、故障内容により大阪ガスサービスチェーンが修理対応をお受けできない場合があります。
おかげさまで対応実績が多数！ リフォーム累計工事件数 累計約45万件突破※1 水まわり修理累計件数 累計約14万件修理※2
  • ※1 2024年3月時点の累計工事件数
  • ※2 2023年10月時点の水まわり修理累計件数
水まわり修理後のアンケートで高い評価をいただいてます！ 水まわり修理対応 お客さま満足度約90％※

※2020年4月～2021年1月リフォームお客さまアンケート回答総数2,791

お問い合わせは 電話 WEB で受付中 22時までの電話で当日対応可能 今すぐ修理を依頼する
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※修理対応は有料となります。

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＼大阪ガスなら人気の最新機種に交換！／ TOTOピュアレストEX

便器とウォシュレットの段差やすき間を極力抑え、美しい一体感を実現。凹凸が少ないので、ラクにお掃除ができるのも魅力です。

6つのポイント

お掃除しやすい

丸みを帯びたタンク形状に加え、便器側面の凹凸がサイドカバーで覆われたすっきりデザインで、お掃除がずっとラクになりました。 給水管、給電コードをすっきりさせて、清掃性がアップしました。

トルネード洗浄

渦を巻くようなトルネード洗浄が、少ない水で効率的に洗浄します。汚物が付着しやすい便器後方に勢いよく水が当たるので、汚れをしっかり洗い流します。（特許6202476）

フチなし形状

フチ裏をなくした独自開発の形状。手前から奥までフチをなくして、汚れが見えにくかった死角もなし。フチを握るようにしてふくだけで掃除できます。※機種により形状が異なります。

手洗いしやすい

従来品※よりボウルが深く、手洗いしやすく水はねしにくくなりました。＊手洗いなしタイプも選べます。※2014年～2017年商品（SH331BA）

超節水

1987~2001年商品（C720R)13L 1999~2004年商品（CS80B)8L 13Lと比べて年間約14,200円おトク!約71％節水 8Lと比べて年間約4,200円おトク!約41％節水 4.8L ※節水の試算条件の詳細はこちら

※TOTOサイトより引用

4種のカラー・デザイン
  • #NW1 ホワイト
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見て 聞いて 触って 選べる! ショールームも充実 hu+g MUSEUM(大阪)

大阪ガスのショールームでは
住宅設備の最新機器を
実際に見て、聞いて、触れて
楽しみながらご検討いただけます。

ハグミュージアム

駅チカで、駐車場もございます。
お出かけのついでに
ぜひお立ち寄りください。

※ショールームのご利用は事前予約が必要です。

ハグミュージアムなら見て、触って、体験できる ＼トイレブースも充実！／ MAP 豊富な選択肢からあなたにぴったりの暮らしがきっと見つかる！
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＼きめ細やかな対応が好評！／うれしいお声が続々 交換やリフォームも安心して検討できる

USER VOICE 1

次に壊れたらどうなるのか、壊れた時はどう対処すればいいのか、今後の修理・交換やリフォームについても丁寧に教えてくださったので、安心して今後に備えることができます。

丁寧・親切な対応で頼りになる

USER VOICE 2

会社が大きくしっかりしていて、身元がハッキリしているというのはとても安心。礼儀正しく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださったので、本当に助かりました。

よくあるご質問

温水便座だけリースすることはできますか？
可能です。
らく得リースでは、便器のみ、温水便座のみ、便器と温水便座のセットからお選びいただけます。
また、グレードなどもお好みやご予算に合わせて変更可能です。
トイレの工事期間はどれくらいですか？
お住まいの状況や設置する機器によって多少異なりますが、トイレだけの入れ替えなら、1日で工事は完了します。
詳しくは「トイレリフォームの流れ」 をご覧ください。
取り外した便器や温水便座は処分してもらえますか？
ご対応いたします。
ただし、標準取付費に含まれない費用は、別途販売店にお支払いいただきます。
詳しくはこちら 
トイレを交換する前に、修理で済むかどうか相談できますか？
はい。具体的に決まっていなくても、住まいのお困りごと・お悩みをお気軽にご相談ください。ご相談・お見積りは無料です。
ご相談はこちら 
ご相談はこちら 
マンション住まいでもらく得リースの利用は可能ですか？
らく得リースをご契約いただけます。
ただし、賃貸住宅の場合、対象機器が賃貸住宅のオーナーさまの所有物となるため 賃貸住宅にご入居のお客さまは「らく得リース」をご利用いただけません。

なお、賃貸住宅オーナーさま向けのリースについては別途ご相談ください。
ご相談は大阪ガスお客さまセンターで承っています。

＞大阪ガスお客さまセンター 
（スマートフォンはこちら ）
和式から洋式に変える場合でも、取付費用はリース代に含まれますか？
含まれます。
ただし、取替えにともなう電気工事、取替えに必要となる別途部材費、大工工事、内装工事（クロスや床材など）機器廃棄処分費は含みません。
契約期間内に解約する場合、違約金は発生しますか？
リース契約期間中にお客さまから中途解約のお申し出があった場合、解約精算金をお支払いいただき機器を取り外すか、売買代金をお支払いのうえ機器を買い取っていただくかのいずれかとなります。

※取り外しなどは別途申し受けます。取り外しや取り外しによる開口部の閉塞に関わる費用・返還費用は、お客さま負担となります。
トイレ交換と一緒に壁紙や床の張り替えもお願いできますか？
可能です。
ただし、標準取付費に含まれない費用は、別途販売店にお支払いいただきます。
詳しくはこちら 
ショールームの予約はどこからできますか？
大阪ガスハグミュージアムHP「ご来館・オンライン相談予約フォーム」 からご予約できます。
トイレ以外も相談できるの？便座だけでもリース交換できる？実際の商品を見て検討したい！修理もしてくれるの？見積りは無料？リース、購入どう違うの？補助金が適用される条件は？ まずは無料でお見積もり お気軽にお問い合わせください まずは無料でお見積もり お気軽にお問い合わせください

※修理対応は有料となります。

※お申込み後、大阪ガスサービスチェーンがご訪問いたします。

  • トイレ（便器・タンク）

    既設の洋式便器からの同位置での取替えをする際にかかる工事費を指します（機器の取り外し費を含む）。ただし、給水排水位置変更にともなう設備工事、取替えに必要となる別途部材費、大工工事、内装工事（クロスや床材など）機器廃棄処分費は含みません。

  • トイレ（便座）

    既設の便座からの取替えをする際にかかる工事費を指します（機器の取り外し費を含む）。ただし、取替えにともなう電気工事、取替えに必要となる別途部材費、大工工事、内装工事（クロスや床材など）機器廃棄処分費は含みません。

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節水の試算条件＜2023年12月現在＞

使用状態の設定（4人家族を想定）

年間使用日数：365日　4人家族（男性2人、女性２人）　大1回／人・日、小３回／人・日※　「省エネ・防犯住宅推進アプローチブック」より　水道代＝265(税込)円／m3

  • ※（一社）日本バルブ工業会より
  • ※料金単価は消費税10％での値です。
従来品※2 従来品※3 ピュアレストEX
便器標準洗浄水量 13L(大小共通) 大8L／小6L 大4.8L／小3.6L／
eco小3.4L※1
年間使用洗浄水量 約75,920L 約37,960L 約22,338L
年間水道使用料金 約20,100円 約10,100円 約5,900円
  1. ※1 eco小ボタン使用時、男子小用時（立ち姿勢）のオート便器洗浄の水量です。
    またピュアレストEX・QR・MR・CS597はTCF＊＊＊＊AK係の便座をセットした場合のみです。
  2. ※2 床排水：1987〜2001年商品（C720R）　壁排水（155mm）：1981〜1992年（C721P*）
    ＊取り替える場合に既設排水管のカットを伴う場があります。
  3. ※3 1999〜2004年商品（CS80B）
  • ※試算条件　TOTOサイトより引用
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