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ガスのご使用中止の流れ

お申込み

インターネットまたはお電話、FAXにてお申込みください。
お申込みの際には下記の情報をお伺いいたします。

  • ご契約者・お申込み者のお名前
  • ご使用番号(インターネットでお申込みの場合のみ)
    ご使用番号は、毎月の検針時などにお渡ししている「ご使用量のお知らせ(検針票)」でご確認いただけます。
  • ガスのご使用を中止される場所のご住所
  • ご連絡のとれるお電話番号
  • 建物の形態(戸建て・マンションなど)
  • ご使用中止希望日
  • ご訪問希望時間帯(立ち会いが必要な場合のみ)
    9時〜12時/13時〜15時/15時〜17時/17時〜19時(日曜・祝日は不可)よりお選びください。
  • ご移転先のご住所
  • お支払い方法
  • インターネットでのお申込み
  • お電話でのお申込み
  • FAXでのお申込み
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閉栓作業

大阪ガスより委託を受けた作業員が訪問し、閉栓作業を行います。作業時間は、5分程度です。
オートロックマンションや屋内にガスメーターがある場合など、お立ち会いが必要な場合があります。

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ご使用中止

解約時のガス料金の精算について

  • 解約日には検針を行い、ガス料金を精算させていただきます。
  • 精算ガス料金は、次のいずれかの方法でお支払いください。
    【ガス料金を口座振替でお支払いいただいている場合】
    お支払い口座から引き落としさせていただきます。精算ガス料金を口座へご請求させていただいた場合、引き落としまでに15日程度必要となります。
    【ガス料金を払込書でお支払いいただいている場合】
    転居先の住所をお知らせいただければ、精算ガス料金について、払込書を郵送させていただきます。その払込書でお支払いください。
  • 口座振替でガス料金をお支払いいただいていたお客さまで、転居先でも大阪ガスをお使いいただく場合は、同一口座から引き続きガス料金の口座振替が可能ですので、お申しつけください。
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