よくあるお問い合わせ(FAQ)ベスト5
お客さまからよく頂戴する「お問い合わせ」内容を回答とともにまとめて掲載しております。
お問い合わせの前にお役立てください。
- 過去１年間のガスの使用量、ガス料金を教えてください。
- → 「マイ大阪ガス」にてご確認いただけます。
- 引越しの際はどんな手続きが必要ですか？
- → 「お引越しの際の手続き」をご覧ください。
- ガスの設備点検で、指定された日が都合が悪いのですがどうしたらいいでしょうか？
- → 「ガス設備の調査 訪問日時変更受付」にてお申し込みください。
- 口座振替の申込みはインターネットからでもできますか？
- → 「口座振替のお申込」にてお申し込みください。
- 各種払込用紙に記載されている期限日について教えてください。
- → 「お支払い方法」をご覧ください。
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