Q&A よくあるご質問

ガスフェス大抽選について

  • ガスフェス大抽選はどのようにすれば応募できますか?

    ガスフェスサイト内「ガスフェス大抽選」ページから抽選にご応募いただけます。

    ガスフェス大抽選はこちら

  • ガスフェス大抽選の応募に必要な「ガスのご使用番号」はどのように
    すれば確認できますか?

    以下4つの方法でご確認いただくことができます。

    「お電話」で確認
    大阪ガス「ガスフェス」事務局
    フリーダイヤル:0120-727-009
    受付時間:全日 9時~18時

    「ご使用量のお知らせ
    (ガスの検針票)」で確認
    「ご使用量のお知らせ(ガスの検針票)」で確認

    「マイ大阪ガス」サイトで確認
    「マイ大阪ガス」サイトで確認

    「マイ大阪ガス」アプリで確認
    「マイ大阪ガス」アプリで確認
  • ガスフェス大抽選の応募締切はいつですか?

    応募締切は、2025年7月15日(火)です。

  • ガスフェス大抽選の結果はどのように確認できますか?

    厳正なる抽選のうえ、2025年8月下旬~9月下旬ごろに賞品の発送をもって発表にかえさせていただきます。

    • A賞に当選されたお客さまには、旅行内容の詳細について当選案内書面でお知らせいたします。その後、指定の旅行会社である近畿日本ツーリスト株式会社から当選者の方にお電話でご連絡し、日程調整などをおこないます。
    • B賞・Wチャンス賞に当選されたお客さまには、大阪ガス「さすガっス!くらし通信」
      (@osakagas.co.jp)ドメインのメールにて賞品をお送りいたします。
    • ドメイン、指定受信、本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけているお客さまは、当アドレスからのメールを受信できない場合がございますので、ドメイン「osakagas.co.jp」を指定受信設定してからご応募ください。なお、当ドメインからのメールの配信を受信しない設定の場合は当選を無効とさせていただきます。
    • F賞に当選されたお客さまには、2025年10月ごろに、ハウスクリーニングの提携先スタッフより当社との都市ガスのご契約に紐づくお客さまの登録番号へお電話させていただき、ご希望のサービスや日時をおうかがいいたします。作業実施後、実施メニューの合計金額(税抜)から5,000円をお値引きした金額をお支払いいただきます。
  • 抽選応募でもれなくもらえる「人気クリエイター作成/カレンダー壁紙」はどこからダウンロードできますか?

    壁紙ダウンロードURLは、ガスフェス大抽選の応募完了メール内にてご案内いたします。URLにアクセスいただき、ダウンロード・保存してください。

    • 応募完了メールは、大阪ガス「さすガっス!くらし通信」(@osakagas.co.jp)ドメインのメールにて送付させていただきます。
    • メールの再送はできかねますので、ご了承ください。
    • ご利用の端末や通信環境などによっては、正常に表示されない、または利用できない場合があります。
  • 抽選応募でもれなくもらえる「マイ大阪ガスポイント」はどのようにすれば受け取りできますか?

    2025年8月下旬ごろ、ガスフェス大抽選に応募いただいたお客さまに大阪ガス「さすガっス!くらし通信」(@osakagas.co.jp)ドメインのメールにてポイント進呈の案内をお送りいたします。メールに記載のURLからマイ大阪ガスにログインいただくことでポイントをお受け取りになれます。
    特典進呈時、マイ大阪ガスの会員さまであること、DaigasIDのログインでご利用のメールアドレスが抽選応募の際に入力いただいたメールアドレスと同じであることが条件です。なお、DaigasIDの作成手続き、マイ大阪ガスの登録が未完了の方は、進呈時期までにお手続きください。
    2025年5月25日以前にマイ大阪ガスにご登録の方も、ポイントの受け取りにはDaigasIDの作成とマイ大阪ガスアカウントの登録が必要です。

    • マイ大阪ガスポイントは、大阪ガスのガスまたは電気をお使いのマイ大阪ガス会員さまが対象です(取次事業者とご契約の場合は対象外)。なお、支払方法により一部の方は対象外となる場合があります。

無料お見積り、各サービスのお申込みについて

  • ガス機器などの無料お見積り、ガス機器無料診断サービス、住まいの無料メンテナンスサービスはどのようにすれば申込みできますか?

    ガスフェスサイト内「3つの無料サービス」ページからお申込みへお進みください。必要事項をご入力のうえ、お申込みをお願いいたします。

    「3つの無料サービス」について詳しくはこちら

  • ガスフェス限定特典はありますか?

    ガスフェスサイト経由で各サービスにお申込みいただいた方に、うれしい3つの特典をご用意しています。

    「ガスフェス限定特典」について詳しくはこちら

マイ大阪ガスへのログインについて

  • DaigasIDとはなんですか?DaigasID導入後、それまで使用していたマイ大阪ガスのログインIDではログインできないのですか?

    DaigasIDとは、大阪ガス株式会社および大阪ガスマーケティング株式会社が提供する各種サービスをご利用いただける共通のIDです。

    2025年5月26日よりマイ大阪ガスのこれまでのログインIDによるログインは廃止し、DaigasID(メールアドレス)を使ったログイン方法に変更となりました。
    DaigasID導入前に使用されていたマイ大阪ガスのログインIDではログインができなくなりますので、新たにDaigasIDの作成と、マイ大阪ガスのアカウント登録手続きをおこなう必要があります。

ガスフェスロットについて

  • ガスフェスロットはどのようにすれば遊べますか?

    ガスフェスサイト内「ガスフェスロット」ページからご参加いただけます。なお、ご参加にはマイ大阪ガスの会員登録が必要です。すでにマイ大阪ガス会員の方は、DaigasIDの作成が必要です。

    ガスフェスロットはこちら

    マイ大阪ガス会員登録はこちら

展示型イベント、ガス機器・サービスについて

  • 展示型イベントはどこで開催していますか?

    展示型イベントは大阪ガスサービスチェーンが各地で開催しております。イベント会場では、ガスコンロなどの実機展示のほか、素敵な賞品が当たる抽選会も実施しております。会場につきましては以下よりご確認いただき、抽選参加券をダウンロードのうえ、ご参加ください。

    イベント会場を検索

    • 抽選会のご参加には抽選参加券が必要です。抽選参加券は、上記リンク先よりダウンロードいただき、イベント会場にてご提示ください。
    • イベントを予告なく中止させていただく場合がございます。ご来場前に必ず会場情報をご確認ください。
  • ガス機器・サービスについて教えてください。

    以下の各ページでガス機器・サービスに関する情報のご紹介・ご案内をしております。

    大阪ガス家庭用ホームページ

    大阪ガス業務用ホームページ