ガスのイベント開催中!大感謝フェア

ガスのお店、大阪ガスサービスチェーンが各地でおトクなイベント実施中。抽選会もございますので是非ご来場ください!

豪華賞品があたる

  • メロン
  • すき焼き
  • カニ

イベント会場で抽選にご参加いただくには、参加券をご提示いただく必要がございます。※抽選へのご参加はおひとりさま一回限りとなります。
※抽選券を確認できない場合、抽選にはご参加いただけません。

抽選参加券を確認する

大阪ガスサービスチェーンって?

大阪ガスサービスチェーンは、日ごろ、皆さまから「ガス屋さん」の愛称で親しまれ、日々の暮らしの中で、
住まいに関わる機器や設備のお仕事を頂いております。

その1安心のアフターサービス

当日に駆けつけるから安心

当日に駆けつけるから安心

15時までにお申込みいただいた場合は、当日にご訪問。大阪ガス独自の機器修理資格を有する約1,200名の担当者が、お客さまの元へすばやくかけつけます。

  • ※1月1日~1月3日は除きます。

満足度98%、
万一の時も安心の修理スピード

満足度98%、万一の時も安心の修理スピード

ガス機器修理の受付から修理完了までの日数に対する満足度は98%。当社の修理スピードに、お客さまから高い評価をいただきました。

  • ※2018年度に当社が修理対応したお客さまへの満足度調査より。

給湯器修理サービスにおける
顧客満足度No1

給湯器修理サービスにおける顧客満足度No1

給湯器修理サービスの顧客満足度調査において、大阪ガスは総合満足度で1位の評価をいただきました。今後もお客さまに安心していただける活動を継続してまいります。

  • ※給湯器の修理対応に関する総合満足度は「非常に満足」+「やや満足」で74.5%となり、12社中1位となった。
  • ※調査委託先 楽天リサーチ:全国20~69歳の男女(持ち家)に2015年9月18日~29日、インターネットで調査。サンプル数は2400(12社×各社200)。

その2充実した受付体制

土日祝日も対応、充実の受付体制

お客さま満足度※ 93% ※2020年度に当社が修理対応したお客さまへの満足度調査より。

ガス料金や商品・サービスへの質問・ご相談にも、充実の受付体制でご対応。土日祝日※でも、お気軽にお電話やチャットでお問い合わせください。365日受付!

  • ※大阪ガスサービスショップくらしプラス店
    平日・土曜日:9時~19時  日祝:9時~17時

その3地域密着のガスのお店は約200拠点

約200ヵ所の出動拠点

大阪ガスサービスチェーンは関西エリアに約200拠点。50年以上にわたり、お客さまのご要望に迅速かつ細やかに対応できる地域密着型のサービスをご提供しています。

ガスだけじゃないんです。
住まいのお困りごとから家族の見守りまで
住まいのお困りごとはまとめて

防災・防犯もおまかせ。
暮らしの中の「もしもの時」にサポート

防災・防犯サービス

実はリフォームも選ばれているんです!

大阪ガスサービスチェーンだからできる「快適」と「安心」のリフォーム
小さなところから大きなところまで、お客さまのご要望に合わせてご提案いたします。

大阪ガスサービスチェーンリフォームが選ばれる理由

約38万件の実績!約90%の高い満足度!豊富な実績と高い満足度のリフォームをお届けします。※大阪ガスのリフォームとは、大阪ガスサービスチェーンが提案・施工等を行うリフォームです。

約38万件の実績

約38万件の実績

2021年1月時点で累計約38万件の実績が信頼の証です。大阪ガスサービスチェーンが手掛けたリフォームは、累計で約38万件にものぼります。豊富な実績と経験を生かして、皆さまの夢を叶える信頼のリフォームをお届けします。

約90%の高い満足度

約90%の高い満足度

リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。 リフォームのご相談からプランニング、工事、アフターケアまで、一つひとつのステップできめ細やかにお応えする大阪ガスサービスチェーンのリフォームは、お客さまにもご好評いただいています。

  • ※2020年4月~2021年1月リフォームお客さまアンケート回答総数2,791件

大阪ガスのリフォーム
アドバイザーにおまかせください!

「リフォームアドバイザー」とは大阪ガスが認定するリフォームに関するプロです。建築士、増改築相談員などの資格保持者や、大阪ガスが規定するリフォームについて幅広い知識を習得するための講習を受け、認定試験に合格した者が、リフォームアドバイザーとして認定されます。リフォームアドバイザーが、よりよいお住まいのためのアドバイスと、リフォームのお手伝いをさせていただきます。

大阪ガスのリフォーム事例集

住ミカタ・リフォームで素敵になったおうちの事例をご紹介します!

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