お困りごとの詳細・相談時の対応

給湯器を最初に起動させる際、「キュー　ボーン」という異音が発生。１年毎更新の有料定期点検サービスに加入していることから、昨年１２月、点検を依頼した。

修理訪問時の対応

対応は早く、即時、点検してもらった。結果、機器の不具合はなく、安全性に問題は無かった。

修理後の感想

相変わらず、起動時に異音はするが、経年(設置後１７年)によるもの理解している。ただし、経費はかかるが、年１回の有料定期点検による安全確認は欠かせない。