ご家庭のお客さま
大阪ガスサービスチェーンは、日ごろ、皆さまから「ガス屋さん」の愛称で親しまれ、日々の暮らしのなかで、住まいに関する機器や設備のお悩みを解決する仕事をしております。
大阪ガスサービスチェーンでできること
ガス機器・水まわりの修理からリフォームまでおうちのことならすべて対応
ガス機器はもちろんのこと、住まいにかかわる機器やリフォームに関するご相談をお受けしています。お近くのサービスチェーンまでご相談ください。
- ※ガスの開栓（ご使用開始）や閉栓（ご使用中止）、警報器の設置・更新などもおこなっております。
ガス機器無料診断サービス
ガスコンロの燃焼状態のチェックやガス給湯器の使用状態の確認などをさせていただきます。年間約59万件※の実績がございます。
- ※2022年度の大阪ガスサービスチェーンでのガス機器診断実績。
大阪ガスサービスチェーンが選ばれる理由
15時受付分まで当日かけつけ
地域密着の200を超える拠点から、大阪ガス独自の機器修理資格を有する約1,200名のサービスマンを中心に、お客さまの元へかけつけます。
- ※拠点数は、2023年3月時点。
- ※12月31日17時以降、および1月1日〜1月3日終日は対応日時に含まれません。
- ※大阪ガスの都市ガス供給区域内の家庭用のお客さまに限ります。
- ※大阪ガスブランド以外の一部のガス機器はかけつけ対象外です。
- ※申込状況により訪問日時を調整させていただく場合がございます。
土日祝日も対応、充実の受付体制
ガス料金や商品・サービスへの質問・ご相談にも、充実の受付体制でご対応。土日祝日でも、お気軽にお電話でお問い合わせください。
- ※大阪ガスお客さまセンターでは24時間365日受付しております。
大阪ガスサービスショップくらしプラス店での受付時間は、
［月曜〜金曜］9時〜18時 ［土曜・日曜・祝日］9時〜17時
ただし、12月31日以降および、1月1日〜1月3日は除きます。
万一のときも安心の修理スピード
ガス機器修理の受付から修理完了までの日数に対する納得度は98％※。当社の修理スピードに、お客さまから高い評価をいただきました。
- ※2022年度に当社が大阪ガスブランド機器の修理対応をしたお客さまへの満足度調査より。
修理サービスにおける顧客満足度No.1※
給湯器修理サービスの顧客満足度調査において、大阪ガスは総合満足度で1位の評価をいただきました※。今後もお客さまに安心していただける活動を継続してまいります。
- ※給湯器の修理対応に関する総合満足度は「非常に満足」＋「やや満足」で74.5％となり、12社中1位となりました。
調査委託先 楽天リサーチ：全国20〜69歳の男女（持ち家）に2015年9月18日〜29日、インターネットで調査。サンプル数は2400（12社×各社200）。
高い技術力で安心のサービス
大阪ガスブランドの給湯器など、ガス温水機器の初回訪問での修理完了率90％以上※の高い技術力で安心のサービスをご提供します。
- ※2022年度に当社が大阪ガスブランドの温水機器の修理対応をした作業報告データより。
店舗検索
大阪ガスサービスショップ求人情報
お客さまの暮らしを支えるやりがいのある環境で一緒に働いてみませんか？
大阪ガスサービスショップくらしプラスでは、こんな人が活躍しています。
暮らしを支えるプロになりたい
入社後は大阪ガス主催の研修でガス機器の取り扱いなどを学び、必要な社内資格や国家資格の取得をサポート。一生モノのスキルを手に入れ、多くの先輩たちが未経験から「プロ」になっています。
安定した企業で長く働きたい
常にニーズが安定している「ガス」に関わる仕事だからこそ、不景気が来ても安心。先が見通せない時代でも、同じ会社で長く活躍したい方にぴったりの仕事がここにあります。
関西が好きだから、関西が地元だから
大阪ガスサービスショップくらしプラスは、何十年にもわたってお客さまとお付き合いさせていただいている地域密着型の会社ばかり。安心して、関西で働くことができます。
人から「ありがとう」といわれる仕事
お客さまの暮らしを支える仕事だから、お客さまのお困りごとに対する仕事だから、感謝の言葉をもらえる機会がたくさんあります。
大阪ガスサービスショップではショップスタッフを募集しています。