お困りごとの詳細・相談時の対応

年末で孫たちが帰省している際に故障発生。風呂どころか、大掃除・お節作りなどに支障と心配したが、即刻サービス店に依頼し応急暫定処置で乗り切ることができ、正月明けに本格的な修理をしてもらい助かりました。

修理訪問時の対応

年末でもあり、部品取り寄せ不能であり、応急処置を即座にしてくれた技術力に関心した。

修理後の感想

以後、故障もなく順調。ヒートポンプも給湯器も保守点検契約していてよかったと思ってますが、もう少し格安になれば年金生活者でもあり、機器も古くなってきているので助かるのだが…。両方の保守点検の場合に割引があっても良いのでは？