お困りごとの詳細・相談時の対応

1年ほど前に給湯器の電源が勝手に切れて、エラー番号のようなものが表示点滅している状態になっていた。初めは外の電源プラグを外して、再度つける、いわゆる再起動で直るとアドバイスをもらった。しばらくは再起動で直っていたが、そのうち頻繁にうちエラー表示され、再起動してもなかなか直らない場合もでてきた。再度相談したら、機械内部の部品を交換するとのことで、修理してもらった。

修理訪問時の対応

丁寧に説明してくれた。あらかじめ、修理金額も提示してくれたので良かった。

修理後の感想

修理後は一切エラー表示なし。