お客さま | 奈良県香芝市 男性・50代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
症状に伴うエラー表示が初めてではないので、部品交換で治ると思って相談した。ただ8時以降は繋がらないので、翌日の連絡となる事が不満。対応は問題なし。
修理訪問時の対応
冬場で湯が出ない(床暖房も不可)のは、致命的なので、早期対応していただいたのは有難いです。
修理後の感想
部品交換により、問題なく使用できている。15年経過しているので交換時期かもしれないが、部品交換でまだまだ使用できると思っている。(交換している部品が樹脂製の配管のみで本体は問題ない)
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