お客さま | 奈良県奈良市 女性・50代 |
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お困りごと | 温度が安定しない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
保守契約を結んでいるので、迷わず電話しました。翌日には来てもらえることになりました。
修理訪問時の対応
きっちり約束の時間に来てくださり、状態を見ていただきました。結果、部品の取り寄せをしてもらい、届き次第再度来ていただくことになり、修理していただきました。
修理後の感想
修理後は温度も安定し、快適に使えています。保守契約を結んでいるので、材料費だけの負担ですみ、安心しました。保守契約なんているのかしらと思っていましたが、必要なものだと確信しました。
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