ツナガルde給湯器でできること

給湯器の遠隔見守り

もしもの故障発生を大阪ガスが感知してお知らせ。

リモコンを大阪ガスサーバと接続することで、給湯器が正常に運転しているかを大阪ガスが遠隔で見守り、万が一、エラーが発生した時はスマホに即時、通知。その後、一定期間エラー解消や修理^※申込がなければ電話でお知らせします。

※お近くの大阪ガスサービスチェーンがすばやく対応。修理費は別途必要です。

※ネットワーク環境が不安定な場合、給湯器のエラーを検知できない場合があります。
※給湯器のエラーを検知した際にご連絡させていただく電話番号は大阪ガスのエネルギー契約等の際にご登録いただいている
電話番号となります。ご登録いただいていない場合はご連絡できません。
※給湯器のエラーを検知した際にお電話させていただく時間帯等についてはご指定いただくことはできません。
※ご不在等で不通の場合でも日時を変えて複数回お電話させていただきます。以降は修理が必要な際にお客さまから
ご連絡いただく必要があります。
※設置登録手続きの期間中は、対応できない場合があります。

ツナガルスイッチ

リモコンの「ツナガルスイッチ」を押下すると、スマホアプリの便利な機能が利用可能です。

4つの便利な機能

・住ミカタスイッチ
ガス機器や水まわりの修理など、住まいのお困りごとを簡単に大阪ガスに相談できます。
・メモリースイッチ
日々の生活ログを記録し、家族で共有できます。
・ただいまスイッチ
お子さまの帰宅を通知により知ることができます。
・アナウンスイッチ
浴室や台所から家族に通知ができます。

スマホで外出先から遠隔操作

※スマートフォンの画面は表示例です。

ふろ自動・ふろ予約・追いだき

帰宅時間にあわせて外出先からお湯はり！
すぐにあたたかいおふろに入れて便利！

床暖房^※のON/OFFや予約（給湯暖房機のみ）

寒い冬も帰ったらお部屋があたたかく快適！
うっかり床暖房を消し忘れた場合も、
外から電源を切ることが出来て便利！

浴室暖房乾燥機^※のON/OFFや運転終了通知
（給湯暖房機のみ）

外出先から暖房ON！帰る頃にはポカポカの浴室で
おふろに入れます。
衣類乾燥運転後、PUSH通知で運転終了をお知らせ。
衣類の湿気戻りの心配もありません。

※大阪ガス指定品以外の機器を接続された場合、十分な性能や機能が確保されないおそれがあります。また当社が行う保証の対象外となりますのでご注意ください。

※床暖房の操作は2001年9月以降発売のインテリジェント通信対応の床暖房リモコンに対応しています。
なお、一部の床暖房リモコンではスマートフォンからの遠隔操作や状態確認ができない場合があります。

※浴室暖房乾燥機の遠隔操作（ON/OFF操作・運転状態の確認・運転終了通知・詳細設定^*）は、2021年10月以降に発売された浴室暖房乾燥機と2020年4月以降に発売された一部の給湯暖房機と対応するツナガルde機能付リモコンの組み合わせ時のみ操作可能です。＊詳細設定は2022年4月以降に発売された一部の給湯暖房機と対応するツナガルde機能付リモコンの組み合わせ時のみ操作可能です。

※追いだき機能は、2020年4月以降に発売された一部の給湯暖房機やふろ給湯器、エネファームと対応するツナガルde機能付リモコンの組み合わせ時に使用可能です。

※宅外から遠隔操作をする場合、操作がガス機器に反映されるまで時間がかかる場合があります。

※詳細は大阪ガスもしくは販売店へお問い合わせください。