お困りごとの詳細・相談時の対応

大阪ガスサービス員が定期点検に来てくれて、老朽化を指摘してくれました。こちらもすでに購入後１５年くらい経過していることが分かっていたので、サービス員の指摘が理解できたので、お勧めいただいた通り交換しました。交換に踏み切ったのは、サービス員の態度が決して押し付けでなく、指摘の親切心が感じられたので教えられたとおりにしました。

交換訪問時の対応

交換を指摘してくれた方をはじめ、工事の作業員も来宅の挨拶から作業の初めから終わりまで、作業も説明も超寧にしてくれました。大変に印象が良かったです。作業員の行き届いた態度から良い会社だと思いました。

交換後の感想

現在何の支障もなく順調に作動しており安心しています。感謝もしています。今後何か異常が出ましたら気軽に相談したいと思っています。器具の購入、工事の依頼等今後お願いするつもりです。