お客さま | 兵庫県西宮市 男性・70代 |
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お困りごと | 温度が安定しない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
シャワー使用時にそれほど高頻度ではないが温度が低くなる事があり、定期点検時にサービス員に訴えた所直ちに点検にこられた。その頃、風呂と脱衣場に暖房が必要と考えていたので暖房設置を依頼したら給湯器もそろそろ交換しても良いのではとの事であった。まだ使用可能と思えたが1〜2年後だと工事が2回となり割高になると言われて交換することにした。
交換訪問時の対応
作業員の説明は丁寧であった。作業後の清掃も十分でした。
交換後の感想
特に問題なく使用できている。風呂の暖房乾燥機は非常に快適。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。