お困りごとの詳細・相談時の対応

使用をし始めて、約１５年経過した給湯器でしたが、使用開始ニ、三年で追い炊きが故障したが、そのまま使用慕いました。昨年、突然お湯が出なくなった故障が発生しました。大阪ガスの代理店に調べてもらい、結果新品に交換しました。新しい給湯器は効率が良いのか、ガス代が一割程度削減しています。

交換訪問時の対応

工事は問題なく実施され、現在給湯器の調子は良い状態です。

交換後の感想

ガス使用量をもっと削減できる省エネ運転の方法等の講習があればよいと思います。