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給湯器・湯沸かし器を交換された兵庫県西宮市のお客さまの声(お困りごと:その他)

男性・60代

お客さま 兵庫県西宮市
男性・60代
お困りごと その他
  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    浴室のリニューアルを計画し、併せて給湯器の交換も依頼しました。平成11年に分譲マンションを購入した際、設置されていた給湯器でしたので、15年が経過しており、いつ故障してもおかしくないといわれました。それで、浴室リニューアルに先立ち交換することとしました。

  • 交換訪問時の対応

    交換時は不在でしたが、妻に聞いたところ、特に問題はなかったとのことでした。

  • 交換後の感想

    分譲マンション購入時の際の給湯器の設定に問題があったようで、浴室乾燥はあまり温まらず(5時間でも衣類が半乾き状態)、追い炊き機能も極めて弱かった(1時間運転しても5〜10℃しか上がらない)のですが、交換して、浴室乾燥や追い炊き機能がまともに使えるようになりました。交換前までは、浴室乾燥や追い炊き機能は、この程度なんだと諦めていました。

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  • 豊富な実績 累積リフォーム実績が約40万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。

    豊富な実績

    累積リフォーム実績が約40万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。

  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。

    高い満足度

    リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。

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