お困りごとの詳細・相談時の対応

まだ使えていましたが、年数が経つため冬の寒い時期に故障しても困るので交換を相談させてもらいました。故障した訳ではないので、交換を慌てる事なく余裕をもって都合の良い日に交換して頂きました。

交換訪問時の対応

都合の良い日に交換して頂いたので助かりました。説明もきちんとして頂きました。

交換後の感想

いつ壊れるか気になってたのがなくなり良かったです。