お客さま | 兵庫県西宮市 女性・60代 |
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お困りごと | その他 |
お困りごとの詳細・相談時の対応
設置して長くなるのでそろそろ交換をと考えていました時、ガスてんの案内書が届きました。ガスてんで現在使用している、給湯暖房機、給湯器の用途・サイズ等を相談、自宅にお越しいただき見積もりして頂きました。
交換訪問時の対応
作業員の方も丁寧で良かったと思います。リモコンが変更になったそのあとの壁のフォローがよかったです。
交換後の感想
給湯器の方はキッチンで使用するするだけで、容量・パワー?をワンサイズ小さい型にしましたので始めは湯量温度が今までとは異なりパワー不足を感じましたが、購入の際、説明いただいていましたので不安なく満足しております。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。