お困りごとの詳細・相談時の対応

異音が、するので、連絡すると、即来ていただき、調査の結果、経年劣化（16年位）の為、交換が、必要との話で、対応していただきました。アフターフォローの説明も、きちんと、して頂き、納得して、交換していただきました。

交換訪問時の対応

説明は、丁寧で、きちんとしていただきました。メーカー保証後の大阪ガスの保証の説明も含めて。換気後フィルターの掃除の必要性等、良かったです。

交換後の感想

調子よく、使ってます。フィルターの掃除も、種に1回実施し、特に、異常な所は、ありません。何か、不都合が、あれば、すぐに、連絡できるように、シールを貼ってあります。今後も、よろしく。（ガス展の案内をいつも頂くので、先日、電気も、大阪ガスに、しました。）