お困りごとの詳細・相談時の対応

訪問日時を直ぐに手配してくれました。

交換訪問時の対応

不満の状態を聞いて対応できる個所をチェックしてくれた。

交換後の感想

対応できることについて補修をしてくれましたが、改善できなかった。そのため、給湯器を交換することとなった。その結果、リフォームに伴い交換した給湯器の前の状態に戻り安心できた。不良の給湯器は、湯量が１８０?gから２００?gに設定しても湯量が増減し安定しなかった。給湯温度を４２度から４３度に上げて、以前の湯温と同じに感じた。