お客さま | 京都府木津川市 男性・70代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
お風呂でシャワーを使っていると、突然お湯が出なくなることが、何度か続いたので、交換しました。とても親切で、丁寧に説明してくださいました。新しい給湯器の説明や使い方なども、わかりやすく教えてくださいました。
交換訪問時の対応
とても親切な方で、丁寧に仕事をしてくださいました。こちらから尋ねたことにも、きちんと答えてくださり、3時間ぐらい時間が掛ったと思うのですが、安心して任せることができました。
交換後の感想
交換後、使い方で分からないことがあり、後日、来て下さったときに質問したのですが、親切かつ丁寧に教えてくださいました。もう少し、ガス代が安くなるかと思っていたのですが、いまのところ、そうでもないです。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。