お客さま | 奈良県生駒市 女性・60代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
2014年1月のことなので、明確に覚えていないのですが、お風呂のお湯はりを設定するも、お湯が出ない。サービスセンターに連絡し来てもらうと、給湯器の交換が必要と言われた。
交換訪問時の対応
対応は丁寧だったのですが、給湯器のうらの何かの部品が足りないと、取り寄せた部品か何か工夫したものか?を設定したりと、少々時間がかかりました。
交換後の感想
お風呂もキッチンも問題なく使えていますが、給湯器の裏からベランダに流れている水が(少ないですが、)少々気になります。
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