お困りごとの詳細・相談時の対応

湯温が上がらないことに気付き 翌日に直接店舗を訪問。当日は受付のみで翌日担当者から連絡があった。給湯器以外のガス器具交換についても相談に乗っていただいた。

交換訪問時の対応

マンションのベランダに設置されていたカバーのサイズが 新給湯器と合わなかったが 工夫して綺麗に取り付けていただいたので大変喜んでいる。

交換後の感想

現在は新しい給湯器になり快適に使用中。