お困りごとの詳細・相談時の対応

一台目が設置後、11〜12年が経過しており、突然お湯が出なくなり　大阪ガスサービスショップへ電話して給湯器を見てもらうと、水漏れもしており交換が必要との事で交換しました。今設置しているタイプと同等品を設置してもらい、エコジョーズに決めました。説明が丁寧な為判り易かった。

交換訪問時の対応

交換時は、迅速に対応してもらい二日後にはお風呂にも入浴出来て助かった。

交換後の感想

エコジョーズにしてからは、ガス代は少し安くなった。また、給湯器自体は、冬場は外気との温度差があるのか、以前の機種と比較して、音が大きいのが少し気になる。