お困りごとの詳細・相談時の対応

シャワー使用時に温度が時々下がったり、湯量が変化したりで不安定になっていました。設置後、１０年を優に超えていましたので、そろそろ交換時期かなと考えているところに大阪ガスのショップの方から連絡があり、相談させてもらった結果、風呂等も含めて交換してもらうことになりました。来宅されての説明も丁寧で、見積もりもわかりやすく納得できました。工事日の設定もこちらの都合に合わせて頂き、助かりました。

交換訪問時の対応

家内一人で応対しましたが、聞いていた予定通りの時間で作業をしてくれ、説明もわかりやすかったようです。後始末も問題なく、万事丁寧に進めて頂きました。

交換後の感想

風呂はもちろん床暖房や各給湯も安定して快適に使用しています。交換して良かったと思っています。今後も新サービスの加入も含め、いろいろと相談させてもらおうと考えています。何よりも不具合時の対応に安心感が持てます。今後もよろしくお願いします。