お困りごとの詳細・相談時の対応

一度目の検査の時はガス漏れはありませんと言われて帰られたのですが別の件で他の方が来られたときに検査内容や現在の状況など詳しく説明していただきました。とてもわかりやすくて給湯器の交換をしようと決心できました。ただ、一度もね検査は何をされていたのかがよくわかりません。担当者の知識の差でしょうか。？

交換訪問時の対応

丁寧な作業とその間にガス漏れの検査をもう一度していただき、ガス漏れがしていたのでそれもすぐに対応していただきました。大変助かりました。

交換後の感想

交換後は何の問題もなく快適です。ファンヒーターが古くなっているので次の冬にはお願いしたいと思っています。