お困りごとの詳細・相談時の対応

お湯を出そうと蛇口をひねった直後にスイッチが切れてしまう。大阪ガスサービスに連絡しました。早速来て頂き原因を調査してもらい、電磁ソレノイドの不良と言うことでした。形式も古く修理してもまた、別の箇所が悪くなる可能性があるとおっしゃったので新しい給湯器を買うことにしました。色々と分かる様に説明して頂いたので納得しました。

交換訪問時の対応

取り付け作業も早く、取り扱いの説明も分かりやすくして頂きました。部屋を汚さない様に下に敷物をして作業されて感じがよかったです。

交換後の感想

現在の所、何の問題もなく順調です。