お客さま | 大阪府大阪市 男性・60代 |
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お困りごと | 異音がする |
お困りごとの詳細・相談時の対応
お湯を出すと給湯器が、「ガタガタ」「ブーン」と音を立てたので、大坂ガスサービスショップの人に点検してもらったところ修理が必要とのことでしたが、給湯器を取り付けて約15年経つので、省エネも考慮して交換してもらった。
交換訪問時の対応
給湯器を交換したのが2012年11月のことなので良く憶えていませんが、親切に対応してもらったことと、工事後も給湯器の具合を見に来てもらったを憶えています。
交換後の感想
今は問題なく動いています。サービスショップ担当者の応対に好感が持てたので、何かあればまた連絡します。
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大阪ガスの製品以外のガス機器も対応します。お気軽にご相談ください。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。