お困りごとの詳細・相談時の対応

給湯器が古くなっていたため、お湯が出なくなった時、迷わず交換のため直接サービスショップに電話しました。妻が大阪ガスのグッドライフコールで勤務経験があり、どこに電話したらいいのか等、少しは知識があったため、迷いませんでした。

交換訪問時の対応

マンション名を聞いて迅速に対応して頂きました。詳しい説明と迅速な対応で安心できました。

交換後の感想

現在は自動でお湯が止まる機能もついてて、温度も安定しており、快適に使っています。故障の際もサービスショップに直接電話すれば、迅速に対応していただけるので安心して使っています。