お困りごとの詳細・相談時の対応

たまたまガスの点検に来ていただいた時に給湯器が数回エラーが出ているので早めに交換を勧めていただきました。後日担当の方が来ていただいて説明を受け、交換すると省エネやコスト的にも色々なサービスなどの提案に納得しました。

交換訪問時の対応

作業員の方は機敏に作業をしていただきました。その時に契約した担当者も一緒に来ていただいていて、新しい器具の取り扱いやスマホへの登録まで丁寧に教えていただきました。

交換後の感想

現在はとても快適に使わせていただいていて満足しています。それから先日コンロの点検に来ていただいた時にたまたま電気の話になり、ていねいな解りやすい説明をしていただいたので御社に変更することにしました。