お困りごとの詳細・相談時の対応

つけた時にドン、という音がしてこのまま使い続けたらやがては突然お湯が出なくなるような気がしたから。

交換訪問時の対応

係りの方の説明もわかりやすく、ついでにガスコンロも交換してもらうことになった。

交換後の感想

今のところはトラブルもなく、順調に使えている。この間ちょっとした事故があった時もすぐに来てくれて部品の交換も良心的でよかったです。