お客さま | 大阪府高槻市 男性・40代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
11月ころにお風呂でシャワーを使っていたら、急にお湯からお水に変わることが頻繁に起こり、エラー番号も出たので問い合わせをしたところ、交換の時期が近づいているとの事だったので、10年使ってるガスコンロも一緒に交換してもらいました。機種を選ぶ時、実際に見たほうが良いとアドバイス頂いたので、大正のハグミュージアムに行って給湯器のリモコンとガスコンロの確認が出来たので、納得して機種の注文ができました。
交換訪問時の対応
2人で来て頂いたので、思ったより早く交換が終わりました。丁寧に作業もしてもらえて良かったです。
交換後の感想
最初にお湯を出す時、思ったより時間がかかるのですが、安定して出てくるので嬉しいです。また何かあればお願いしようと思います。
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