お困りごとの詳細・相談時の対応

エラーが出たので修理依頼で給湯機から水漏れがあるとのことで修理可能だが12年経過しているので修理しても他箇所も故障の可能性があるとのことで買い替えを提案された。

交換訪問時の対応

交換見積もりをすぐに実施していただき交換していただいた。

交換後の感想

現在も良好で満足している。保証期間が切れる前に点検していただき浴室乾燥機のフィルターなどの掃除をしていただき掃除の仕方も教えていただいて助かりました。掃除したことがなかったので。