お客さま | 和歌山県岩出市 男性・60代 |
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お困りごと | 温度が安定しない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
お湯の温度が安定しなかったので点検して貰ったが修理出来ないとの事で交換をお願いしました、以前よりトラブルに対応してもらっていたので日程、手順など説明して頂き、省エネも兼ねて交換しました。 対応には満足しています。
交換訪問時の対応
作業開始前より手順の説明をして頂き、改造の必要な所は都度確認説明して頂き、最後の試運転まで丁寧に対応して頂きました。 構造に興味が有ったので側で見せて頂き参考になりました。
交換後の感想
お風呂の給湯時間がこれまでの半分以下と早いので入れ始めてから着替えの準備等している間に溜まるので大変満足しています、省エネ効果にも満足しています。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。