お客さま | 兵庫県尼崎市 女性・50代 |
---|---|
お困りごと | その他 |
お困りごとの詳細・相談時の対応
最初、入浴時に暖房機能が使えず外の給湯器のtころから水が漏れていた。給湯器を交換してから5〜6年たっていたので、保証期間の修理になるのか不安だった
修理訪問時の対応
丁寧迅速に修理に来てもらい、また5〜6年で故障する場所でなく無料で出張料金も徴収することなく。反対に迷惑をかけてすみませんとお詫びの言葉をいただきました(たぶん5〜6年で壊れるものでなく、使用者の使い方で、壊れるところでもないので不良品だった可能性がたかい)
修理後の感想
その後、何の問題もないです
あなたのお家のそばで、快適な暮らしをサポートしています。
大阪ガスサービスチェーンならではのクオリティの高いサービスをお届けします。
大阪ガスの製品以外のガス機器も対応します。お気軽にご相談ください。
地域密着のサービスショップがガス機器の状態チェックや、お困りごとを即日訪問で解決します。
累積リフォーム実績が約45万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。
リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。