お客さま | 兵庫県川西市 女性・50代 |
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お困りごと | 湯量が安定しない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
お風呂を沸かす時、お湯があふれても止まらないことが何回か続いたので修理をお願いした。一回目は異常が解らず様子見ていたが、やはり変わらなかったので再度見てもらい部品交換して改善した。無駄な出費がないよう配慮してくれた。
修理訪問時の対応
原因を分かりやすく説明してくださり納得できた。年数も経っていたので次回故障したらお風呂場も全てリフォームが必要なようで、分譲マンションのため、どうすればよいかアドバイスしてもらえた。
修理後の感想
修理していただいて数年経ちましたが、今のところ調子よく問題ないです。しかしお風呂場も老朽化してきたので、そろそろリフォームも検討しなければならないかなぁと思います。
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