お困りごとの詳細・相談時の対応

キッチン横のリモコンの故障。リモコンにエラーが表示され、操作できなくなりました。電話対応はとても丁寧で、訪問できる時間帯などをすぐに教えてくれました。

修理訪問時の対応

3度目の修理だったにもかかわらず、「ご迷惑をおかしています」と一言あり、とても印象が良かったです。作業も手際よく、修理後の確認も一緒に行ったので安心できました。

修理後の感想

キッチン横のリモコンは使用できなくなったので、お湯はり時にお風呂場まで行ってスイッチを入れないといけないので、多少不便ですが、それ以外は以前と変わらず過ごせています。設置から年数が経っており、交換も視野に入れています。