お困りごとの詳細・相談時の対応

異音に気付いてすぐに電話しました。すぐに手配して下さり、修理に来られました。

修理訪問時の対応

異音がすると問い合わせると、すぐ調べて下さり、危険な故障ではなく、部品の交換で異音がおさまると説明して下さいました。交換するにあたり、諸費用などを詳しく教えて下さり、対処の決定を我々に委ねて下さった事が印象に残っています。

修理後の感想

今は何の問題もなく過ごしています。やはり危険な故障ではなくとも、異音がするのは怖いので、迅速に交換して良かったと思います。作業をなさる方も優しい方でしたので、今後気になる事があれば、遠慮せずに依頼できると思います。