お客さま | 兵庫県神戸市 男性・40代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
洗面台、キッチン、シャワーからお湯が出なくなった。インターネットから修理を依頼した。当日は対応できないとのことで翌日来てもらった。
修理訪問時の対応
故障箇所を丁寧に説明頂いた。納得いく説明をしていただいたのでその場で修理を依頼した。寒い中、修理をしてもらえた。
修理後の感想
今は問題なく使えているが、そろそろ交換部品がなくなるとのことで買い替えを検討している。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。