お困りごとの詳細・相談時の対応

寒い冬の日だったと思うが、お湯の出方が水になったりお湯になったりで一定せず、家族も風邪をひいてしまうとすごく不安がっていたので、思い余って自宅のエリアの大阪瓦斯の営業所に電話したところ、すぐ駆け付けてくれて、正月明けの忙しい時期にもかかわらず修理の対応してくれて大変助かった。その後ぼちぼち寿命ということで機器の交換をした。

修理訪問時の対応

何故機器の機能が不安定なのか、どこがどうおかしいのか素人でもわかりやすく丁寧に説明してもらって、大変良かった。

修理後の感想

修理交換後は一度もおかしくなることはなく、すでに5年近くは経過していると思う。