お困りごとの詳細・相談時の対応

お風呂にお湯が溜まったので浴室に入ってシャワーからお湯を出そうとしたところ、いつまでも水が出てお湯が出ないため浴槽のお湯を触ってみるとぬるいお湯が溜まっていた。不思議に思ってリモコンを見たところ、いつも見ない文字が点滅していたので、給湯器の取扱説明書で確認したところ修理依頼をしなければならないエラーメッセージだった。しかし時間帯が夜であったためその日の依頼は諦めて翌日の朝修理依頼をしました。

修理訪問時の対応

作業員は訪問時の挨拶に始まり修理が完了するまで、ずっと丁寧な言葉遣いで途中に説明をしてくれながら修理をしてくれました。寒い中バルコニーにある給湯器を修理している姿はとても頼もしかったです。

修理後の感想

全く問題ありません。今後も転勤で関西以外の地域に行かない限りガス電気とも大阪ガスにお世話になる予定です。