お客さま | 兵庫県三田市 女性・50代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
スイッチがすぐに点滅になりお湯が出なくなった。電話をかけて翌日に来てもらったと思います。電話の対応も丁寧だったと思います。
修理訪問時の対応
作業の人は挨拶や紹介もきちんとしていて印象がよかったです。部品の交換が必要だったので2〜3日後に再度きてもらいました。商品がどれくらいで入荷するかいつ再訪できるかきちんと説明してくれました。
修理後の感想
古い機種なのでいつ壊れても仕方がないのですががんばって動いてくれています。次に修理が必要な時は買い替え時だと思います。
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