お困りごとの詳細・相談時の対応

真冬の寒いときにお湯が出なくなり依頼をいたしました。

修理訪問時の対応

丁寧に説明をして頂いたのですが、買い替えの商品は大阪ガスの製品の見積りしかしてもらえずどうしても予算が合わないため、HPを見たら他社の製品も扱っているというのを見て他社の製品の見積もりを依頼いたしました。始めから、他社の製品も見積もりを出してくれたらよかったと思いました。工事に関しては　丁寧な説明をしていただきました。

修理後の感想

去年には、ガスコンロを買い替えました折には丁寧に説明をしていただき、気持ちよく出来ました