お困りごとの詳細・相談時の対応

床暖房がエラーになり、止まってしまうため連絡しました。迅速に対応していただけたこと、丁寧に対応していただけたこと、よく分からない点はきちんと説明していただけたことを覚えています。確認作業もきちんとしてくださり、原因についても教えてくれました。

修理訪問時の対応

作業員の方がとても親切でした。外の作業だったのですが、終わったら声をかけていただけるということで、冬でもあったので、家の中で待っていました。どのような作業をしているのかがわからず不安でしたが、確認作業を何回かにわけてしてくださり、わからないこともきちんと説明していただけたので、安心しました。

修理後の感想

現在、エラーになることもなく、快適に床暖房を使えています！