お困りごとの詳細・相談時の対応

夜お風呂に入っていた時、急にお湯が出なくなり、翌朝電話をしたところ、その日に来てくださるように手配をして下さり、素早い対応で良かったです。

修理訪問時の対応

当日すぐに来ていただき、部品の交換をされました。そこだけではなく、他に異常がないか点検もして下さり、大変親切な対応でした。給湯器を購入してだいぶ年数が経っているので、次回は修理出来ないかもしれないと、おっしゃっていたので、次回故障したら、そこでお願いしたいと思っております。

修理後の感想

先日、電気代とガス代のシュミレーションで来ていただき、その際点検もして下さいました。修理以降、お湯にならないという状況になっていませんが、いずれ買い替えを考えており、近々来ていただくことになっています。そこのサービスチェーンの窓口の方も担当の方も、大変親切で信頼のおける店舗だと思います。