
| お客さま | 大阪府大阪市 男性・60代 |
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| お困りごと | その他 |
お困りごとの詳細・相談時の対応
洗面台で給湯して手洗い中、浴室の浴槽内に勝手に給湯し始めたので電源OFFした。保守契約しているので、直近の定期点検時に申し出て、綿密な点検調査結果、浴室用リモコンと台所用リモコンを交換し、雑信号が入力しないよう回路を付加された。
修理訪問時の対応
丁寧な対応と綿密に調査検討して頂いた。
修理後の感想
その後同様な現象は出ていない。 給湯器が10年を経過しているので、今後取替を検討していきたい。


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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。

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