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給湯器・湯沸かし器を修理された大阪府高槻市のお客さまの声(お困りごと:お湯が出ない)

男性・60代

お客さま 大阪府高槻市
男性・60代
お困りごと お湯が出ない
  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    風呂の追い炊き時にお湯が出なくなり、エラーメモリーも表示されましたので、その旨をガスショップに電話で修理を依頼しました。すぐに対応いただき暖房ポンプの取り換えにより改善しました。

  • 修理訪問時の対応

    2012年5月のことであまりよく記憶していませんが、修理箇所の確認と故障の原因の説明、修理への対応など、迅速、丁寧にしていただたように記憶しています。

  • 修理後の感想

    部品の交換後は特に不具合なく現在に至っていますが、給湯器本体も経年により老朽し交換が必要な時期に来ているものと考えています。昨年にマンション全体で取り換えの斡旋の案内がありましたが、故障していないことから熟慮の上、取り換えを見送りました。今後、すぐにでも不具合が生じるものと考えており、その時は修理ではなく本体の交換を考えております。

  • 近くて安心

    あなたのお家のそばで、快適な暮らしをサポートしています。

  • ていねいな対応

    大阪ガスサービスチェーンならではのクオリティの高いサービスをお届けします。

  • 全メーカー対応可能

    大阪ガスの製品以外のガス機器も対応します。お気軽にご相談ください。

  • 充実のアフターフォロー体制

    地域密着のサービスショップがガス機器の状態チェックや、お困りごとを即日訪問で解決します。

  • 豊富な実績 累積リフォーム実績が約40万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。

    豊富な実績

    累積リフォーム実績が約40万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。

  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。

    高い満足度

    リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。

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